Durch den Kauf oder die Bestellung der Waren und/oder Dienstleistungen erklären Sie sich mit den nachstehend aufgeführten Geschäftsbedingungen einverstanden. Wenn Sie Fragen zu diesen Bedingungen haben, bevor Sie Ihre Bestellung aufgeben, kontaktieren Sie uns bitte über unsere Website unter www.Woovape.com oder per E-Mail an [email protected]

„Woovape“ bedeutet Woovape Tech;

„Bedingungen“ bezeichnet diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen;

„Waren“ bezeichnet alle Waren, die Sie gemäß diesen Bedingungen kaufen;

„Nicht-Abonnementdienste“ bezeichnet alle Dienste außer Abonnementdiensten;

„Persönliche Daten“ sind die Daten, die Sie uns zur Verfügung stellen;

„Dienste“ bezeichnet alle Dienste, die Sie gemäß diesen Bedingungen bestellen oder anderweitig erwerben;

„Abonnementdienste“ bezeichnet Dienste, die Sie auf fortlaufender Basis abonnieren, zum Beispiel technische Supportdienste;

„Uns/unser/wir“ bezeichnet Shenzhen Woovape Electronic Technology Co., Ltd., ein chinesisches E-Zigaretten-Unternehmen.

„Website“ bezeichnet entweder eine der Websites unter www.Woovape.com oder eine andere URL, die diese ersetzen kann;

„Sie/Ihr“ bezeichnet die Person, die die Waren oder Dienstleistungen bestellt oder anderweitig kauft.

Rechte und Pflichten

1.1. Sie verpflichten sich:

1.1.1. alle uns geschuldeten Beträge rechtzeitig zu zahlen;

1.1.2. dass die von Ihnen bereitgestellten personenbezogenen Daten in jeder Hinsicht wahr, genau, aktuell und vollständig sind;

1.1.3. sich nicht als eine andere natürliche oder juristische Person auszugeben oder einen falschen Namen zu verwenden.

1.2. Wir behalten uns das Recht vor, den Preis oder den Inhalt zu ändern oder einige oder alle verfügbaren Waren oder Dienstleistungen vorübergehend oder dauerhaft zurückzuziehen. Wir behalten uns außerdem das Recht vor, diese Bedingungen von Zeit zu Zeit zu ändern oder zu ergänzen.

1.3. Sofern Sie zum Zeitpunkt des Inkrafttretens einer solchen Änderung keine Bestellung für Waren oder Dienstleistungen aufgegeben oder Abonnementdienste abonniert haben, sind wir nicht verpflichtet, Sie über eine solche Änderung oder einen Widerruf zu informieren.

1.4. Von Zeit zu Zeit müssen wir möglicherweise auch Änderungen an der Spezifikation einer Ware oder Dienstleistung vornehmen:

1.4.1. um es mit allen geltenden Sicherheits- oder anderen gesetzlichen Anforderungen in Einklang zu bringen;

1.4.2. Damit Änderungen in der Spezifikation des Herstellers berücksichtigt werden, werden wir uns bemühen sicherzustellen, dass solche Änderungen die Qualität oder Leistung einer solchen Ware und/oder Dienstleistung nicht beeinträchtigen. Wenn Sie eine Bestellung für die betroffene Ware und/oder Dienstleistung aufgegeben haben und diese Änderungen erheblich sind, werden wir Sie im Voraus benachrichtigen, um sicherzustellen, dass Sie dennoch mit der von Ihnen aufgegebenen Bestellung fortfahren möchten.

1.5. Waren- und Nicht-Abonnement-Dienste:

1.5.1. Sie unterliegen den Richtlinien und Bedingungen, die zum Zeitpunkt der Bestellung oder des anderweitigen Kaufs der Waren oder Nicht-Abonnement-Dienste in Kraft sind, es sei denn, wir sind gesetzlich verpflichtet, Änderungen an diesen Bedingungen vorzunehmen, die rückwirkend gelten. In diesem Fall gelten diese Änderungen für alle Bestellungen, die wir zum Zeitpunkt des Inkrafttretens der Änderungen noch nicht ausgeführt haben, auch wenn Ihre Bestellung bereits zuvor aufgegeben wurde.

1.5.2. Wir dürfen keine der Waren oder Nichtabonnementdienste, für die wir eine Bestellung von Ihnen angenommen haben, zu Ihrem erheblichen Nachteil zurückziehen oder ändern, es sei denn, eine solche Änderung oder Rücknahme ist aufgrund von Ereignissen erforderlich, die außerhalb unserer angemessenen Kontrolle liegen.

1.5.3. Der Kauf von Softwareprodukten unterliegt Ihrer Zustimmung zu den Bedingungen etwaiger Endbenutzer- und/oder Lizenzvereinbarungen in Bezug auf diese Software.

1.6 Die geschätzten Zeitrahmen für die Lieferung von Waren oder die Erbringung von Dienstleistungen sind nur Schätzungen und es kann zu Verzögerungen aufgrund von Umständen kommen, die außerhalb unserer angemessenen Kontrolle liegen.

1.7. Waren können den Exportkontrollgesetzen Chinas und den Gesetzen des Landes unterliegen, in das sie geliefert oder verwendet werden. Nach diesen Gesetzen dürfen solche Waren nicht an eingeschränkte Endnutzer (einschließlich Staatsangehörige von Kuba, Iran, Nordkorea, Sudan und/oder Syrien) oder Länder oder für eingeschränkte Endverwendungen (einschließlich damit verbundener Verwendungen) verkauft, vermietet oder übertragen werden zur Entwicklung, Produktion, Nutzung oder Wartung von „Massenvernichtungswaffen“, einschließlich, aber nicht beschränkt auf, Nutzungen im Zusammenhang mit der nuklearen, Raketen- und/oder chemischen/biologischen Entwicklung). Wenn Waren an Sie geliefert werden, die solchen Exportgesetzen unterliegen, unterliegt diese Lieferung der Voraussetzung, dass Sie nicht in eine dieser eingeschränkten Kategorien fallen.

Aufträge

2.1. Waren und Dienstleistungen stehen nur Personen zur Verfügung, die wir nach unserem alleinigen Ermessen als berechtigt erachten. Dienste mit Mindestlaufzeitverträgen stehen nur Personen zur Verfügung, die in Ihrer Region volljährig sind. Durch die Bestellung oder den anderweitigen Kauf solcher Dienste bestätigen Sie, dass Sie in Ihrer Region ebenfalls volljährig sind.

2.2. Wenn Sie von uns dazu aufgefordert werden, müssen Sie Ihren Namen, Ihre Telefonnummer, Ihre Adresse, Zahlungsdetails und andere angeforderte Informationen angeben.

2.3. Jede von Ihnen aufgegebene Bestellung wird als Angebot zum Kauf der Waren und/oder Dienstleistungen behandelt, auf die sich Ihre Bestellung bezieht. The contract will only be completed when we dispatch the Goods/commence the provision of the Services (as applicable) or when we take any due payment from you (which includes debiting your payment method), whichever is the earlier.

2.4. Sie erkennen an, dass eine automatische Bestätigung, die Sie bei der Online-Bestellung erhalten, nicht als Annahme Ihres Kaufangebots durch uns gilt.

2.5. Wir können nach eigenem Ermessen jede von Ihnen aufgegebene Bestellung jederzeit vor Vertragsabschluss einschränken, einschränken oder ablehnen. Sie erkennen außerdem an, dass wir das Recht haben, jede Bestellung vor dem Versand zu stornieren, wenn wir Grund zu der Annahme haben, dass ein Fehler aufgetreten ist. In diesem Fall werden wir versuchen, Sie zu kontaktieren. Wir behalten uns außerdem das Recht vor, den Verkauf an Händler oder an Unternehmen einzuschränken oder zu verbieten, von denen wir nach unserem alleinigen Ermessen glauben, dass sie die Waren oder Dienstleistungen gewinnbringend nutzen.

Preis und Zahlung

3.1. Der Preis der Waren oder Dienstleistungen (falls vorhanden) ist der Preis, den wir Ihnen vor der Annahme Ihrer Bestellung mitteilen.

3.2. Sie bestätigen, dass die von Ihnen verwendete Zahlungsmethode Ihnen gehört.

3.3. Zahlungsmethoden unterliegen Validierungsprüfungen und Autorisierungen und wir haften nicht für Verzögerungen oder Nichtlieferungen, die durch das Scheitern dieser Überprüfungen oder Autorisierungen verursacht werden.

3.4. Sobald Ihre Waren abgeholt und/oder anderweitig bei Ihnen eingegangen sind, geht das gesamte Risiko einer Beschädigung oder eines Verlusts der Waren auf Sie über.

3.5. Unabhängig von der Annahme der Waren durch Sie, dem Gefahrenübergang oder einer anderen Bestimmung dieser Bedingungen geht das Eigentum erst dann auf Sie über, wenn wir die Waren vollständig bezahlt haben.

3.6. Bis zu dem Zeitpunkt, an dem das Eigentum auf Sie übergeht, sind Sie verpflichtet, die Waren in unserem Namen zu verwahren und sie sicher aufzubewahren und als unser Eigentum zu kennzeichnen, und wir sind berechtigt, von Ihnen die Rückgabe der Waren an uns zu verlangen.

Stornierung, Rückgabe und Umtausch

4.1. Unbeschadet unserer Rechte gemäß Klausel 1 oben kann die andere Partei diese Bedingungen kündigen, wenn eine Partei in irgendeiner wesentlichen Weise gegen die Bestimmungen dieser Bedingungen verstößt, indem sie der anderen Partei eine Frist von 7 Tagen schriftlich mitteilt.

4.2. In bestimmten Situationen sind wir möglicherweise bereit, Ihnen eine Rückerstattung oder einen Umtausch der Waren zu gewähren, wenn Sie Ihre Meinung ändern. Einzelheiten zu unseren Rückgabe- und Umtauschrichtlinien finden Sie unter https://www.Woovape.com. Für weitere Informationen rufen Sie uns unter +86 (755) 23594692 an. Verbraucher sollten sich darüber im Klaren sein, dass sie, wenn sie von ihrem Recht Gebrauch machen, eine bereits versandte Bestellung innerhalb von 7 Werktagen zu stornieren, keine Rückerstattung der Portokosten nach einer Rücksendung von Artikeln erhalten.

4.3. Waren und/oder Dienstleistungen, die nur online oder telefonisch bestellt werden

4.3.1. Verbraucher, die Waren oder Dienstleistungen im Fernabsatz (z. B. per Telefon oder online) bestellen, haben bestimmte Widerrufsrechte gemäß den Consumer Contracts (Information, Cancellation and Additional Charges) Regulations 2013. Verbraucher sollten sich darüber im Klaren sein, dass bestimmte Produkte, die als verderbliche Artikel gelten, nicht abgedeckt sind.

4.3.2. Sie können jede Bestellung von Dienstleistungen jederzeit innerhalb von 7 Werktagen ab dem Tag nach Ihrer Bestellung stornieren. Sie können jedoch nicht stornieren, sobald wir mit der Bereitstellung eines Teils dieser Dienstleistungen für Sie mit Ihrem Einverständnis begonnen haben.

4.3.3. Sie können jede Bestellung für andere Waren als Audio- oder Videoaufzeichnungen oder Software jederzeit innerhalb von 7 Werktagen ab dem Tag nach Erhalt Ihrer Waren stornieren, ohne dass uns gegenüber eine Haftung entsteht.

4.3.4. Ein Werktag ist jeder Tag außer Samstag, Sonntag und chinesischen Feiertagen.

4.3.5. Sie können Ihre Bestellung per E-Mail an [email protected] stornieren.

4.3.6. Wenn Sie eine Warenbestellung stornieren, nachdem die Waren versandt wurden, müssen diese innerhalb einer angemessenen Frist vollständig (mit sämtlichem Zubehör, Kabeln oder anderen mit den Waren gelieferten Artikeln) und unbeschädigt sowie mit einem Kaufbeleg an uns zurückgesandt werden. Wenn Sie die Waren nicht auf diese Weise zurücksenden, können wir Ihnen die Kosten in Rechnung stellen, die uns bei der Rückholung der Waren bei Ihnen entstanden sind (die erheblich sein können) oder den Einzelverkaufswert fehlender oder beschädigter Artikel.

4.3.7. Sie müssen die Waren zurücksenden, indem Sie sie an Woovape senden. Es liegt in Ihrer Verantwortung, sicherzustellen, dass die Waren bei uns eingehen, und wir empfehlen, gegebenenfalls die Dienste „Sonderzustellung“ oder „Signed For“ zu nutzen.

4.3.9. Sie sind verpflichtet, die Waren angemessen sorgfältig zu behandeln, bis sie von uns empfangen oder abgeholt werden, und es liegt in Ihrer Verantwortung sicherzustellen, dass die Waren während des Transports mit den von Ihnen arrangierten Transportmitteln nicht beschädigt werden.

4.3.10. Sie haben das Recht, die bestellten Waren zu prüfen. Wenn Sie die Waren jedoch verwenden, verlieren Sie möglicherweise Ihr Recht, Ihren Kauf zu stornieren. Die Nutzung umfasst unter anderem die Verwendung der Waren zum Tätigen oder Empfangen eines Anrufs, zum Senden oder Empfangen von SMS/MMS, zum Herstellen einer Verbindung zum und/oder zum Zugreifen auf das Internet, zum Herunterladen oder Verwenden von Funktionen der Waren, beispielsweise zum Ändern von Einstellungen, B. Daten speichern, einen Kontakt oder Termin hinzufügen, ein Foto aufnehmen oder eine Anwendung verwenden. Wir behalten uns das Recht vor, Ihnen den Wert aller zurückgegebenen Waren in Rechnung zu stellen, die während Ihres Besitzes verwendet oder beschädigt wurden, bis zur Höhe des vollen Selbstkostenpreises der Waren.

Ihre persönliche Information

5.1. Wir müssen bestimmte personenbezogene Daten erfassen, um Ihnen die Waren und/oder Dienstleistungen bereitzustellen.

5.2. Sie erklären sich damit einverstanden, dass wir Ihre personenbezogenen Daten gemäß unserer Datenschutzrichtlinie verwenden, aktualisieren, weitergeben und verarbeiten dürfen.

Haftungsbeschränkung

6.1. Wir haften nicht für von uns verursachte Verluste oder Schäden unter folgenden Umständen:

6.1.1. there is no breach of a legal duty of care owed to you by us; and/or

6.1.2. ein solcher Verlust oder Schaden ist nicht vernünftigerweise vorhersehbar.

6.2. Wir haften nicht für Verluste oder Schäden, die ganz oder überwiegend durch Ihren Verstoß gegen diese Bedingungen entstehen.

6.3. Unsere Haftung umfasst in keinem Fall Verluste im Zusammenhang mit der Geschäftstätigkeit eines Kunden, einschließlich, aber nicht beschränkt auf, verlorene Daten, entgangene Gewinne oder Betriebsunterbrechungen.

6.4. Nichts in diesen Bedingungen soll:

6.4.1. unsere Haftung für Tod oder Körperverletzung ausschließen oder beschränken, die auf unsere Handlungen oder Unterlassungen oder die unserer Bediensteten, Vertreter oder Mitarbeiter zurückzuführen sind; oder

6.4.2. Ihre Rechte als Verbraucher nach geltendem chinesischem Recht einschränken.

6.5. Alle Dienstleistungen werden auf einer wirtschaftlich angemessenen Basis bereitgestellt. Obwohl wir die Dienste mit angemessener Sachkenntnis und Sorgfalt bereitstellen, übernehmen wir keine Garantie dafür, dass die Dienste genau Ihren Anforderungen entsprechen oder dass sie jederzeit verfügbar sind.

6.6. Sofern die Waren neu sind, werden sie mit dem Vorteil und vorbehaltlich der Bedingungen verkauft, die in einer etwaigen Gewährleistung oder Garantie des Herstellers der Waren festgelegt sind. Dies gilt zusätzlich zu Ihren gesetzlichen Rechten in Bezug auf Waren, die fehlerhaft sind oder anderweitig nicht dem gesetzlich vorgeschriebenen Standard entsprechen.

6.7. Jede Bestimmung dieser Klausel 6 gilt separat. Sollte ein Teil unzulässig sein oder unwirksam sein, bleiben die anderen Teile auch nach Beendigung oder Kündigung unseres Vertrages weiterhin gültig.

Allgemein

7.1. Ereignisse, die außerhalb der angemessenen Kontrolle der Parteien liegen: Wenn einer von uns aufgrund von Ereignissen, die außerhalb unserer angemessenen Kontrolle liegen, wie Blitzschlag, Überschwemmung, außergewöhnlich schweres Wetter, Feuer, Explosion, Krieg, Unruhen, Arbeitskonflikte, Handlungen oder Unterlassungen, nicht das tun können, was wir versprochen haben Personen, für die wir nicht verantwortlich sind, oder Handlungen lokaler oder zentraler Behörden oder anderer zuständiger Behörden, so haftet diese Partei hierfür nicht.

7.2. Dritte: Niemand außer Ihnen und uns kann von diesen Bedingungen profitieren.

7.3. Abtretung: Sie dürfen unsere Rechte gemäß diesen Bedingungen nicht abtreten, belasten oder anderweitig darüber verfügen, wir jedoch dürfen sie nicht abtreten. Jeder Versuch Ihrerseits, dies zu tun, ist ungültig.

7.4. Geltendes Recht: Diese Bedingungen unterliegen chinesischem Recht. Wenn Sie mit der Art und Weise, wie wir bei Meinungsverschiedenheiten umgehen, nicht zufrieden sind und ein Gerichtsverfahren einleiten möchten, müssen Sie dies innerhalb Chinas tun.

7.5. Jede Klausel dieser Bedingungen gilt separat. Sollte ein Teil unzulässig sein oder unwirksam sein, bleiben die anderen Teile auch nach Beendigung oder Kündigung unseres Vertrages weiterhin gültig.

Bearbeitung von Beschwerden und Versenden von Mitteilungen

8.1. Wenn Sie eine Beschwerde einreichen möchten, können Sie dies wie folgt tun:

per E-Mail an [email protected]

8.2. Der Versandnachweis ist keine Garantie dafür, dass wir Ihre Mitteilung erhalten. Sie müssen sicherstellen, dass Sie eine Empfangsbestätigung von uns erhalten haben, die Sie aufbewahren sollten.